CAMBIOS & DEVOLUCIONES

* Para realizar una devolución, siga estos breves pasos

1. Envíe un correo electrónico a info@amarelleswimwear.com o envíenos un mensaje directo en Instagram para solicitar una autorización de devolución dentro de los 15 días posteriores a la recepción de su pedido. Permita que nuestro equipo procese su solicitud 24 horas hábiles.

2. Nuestro equipo le enviará una etiqueta de envío de devolución pre-pagada. Los artículos deben devolverse a la ubicación de entrega dentro de los 7 días posteriores a la recepción de su autorización de devolución.

3. Recibirá una notificación por correo electrónico una vez que se haya recibido y procesado su devolución.

Los artículos deben devolverse nuevos, en su estado y embalaje originales. No se aceptará mercancía devuelta sin las etiquetas originales adjuntas. Si encuentra algún producto defectuoso, notifique a nuestro equipo lo antes posible. Los artículos marcados en descuento, SALE o comprados con un CUPÓN/PROMOCODE son VENTA FINAL. Tenga en cuenta que los CUPONES/PROMOCODES no se pueden utilizar junto con otros créditos de la tienda.

Los cupones y códigos promocionales pueden tener exclusiones dentro de ciertos productos.

Tenga en cuenta que no se pueden aceptar devoluciones sin una autorización de devolución. Se debe solicitar una autorización de devolución dentro de los quince días posteriores a la entrega del pedido.

Las solicitudes de autorización de devolución realizadas después de quince días pueden rechazarse.

Una autorización de devolución no garantiza que se aceptará una devolución si la mercancía está dañada, o no en el estado original. Si devuelve un producto debido a un defecto, incluya esta información cuando solicite una autorización de devolución.

Póngase en contacto con info@amarelleswimwear.com sí tiene alguna pregunta sobre nuestra política de devoluciones.

 

INTERCAMBIOS

Amarelle Swimwear no puede garantizar la disponibilidad de mercancía para cambios. Póngase en contacto con info@amarelleswimwear.com para obtener ayuda con el cambio.

CANCELACIONES

Las cancelaciones de pedidos solo se aceptarán dentro de las primeras 24 horas posteriores a la realización del pedido.